自2026年3月入选遂宁市船山区首批“社区主理人”项目以来,四川职业技术学院智慧物流与供应链学院“云仓益行”志愿服务队紧扣“专业赋能公益,智慧传递温暖”理念,以犀牛社区主理人身份,先后参加项目见面沟通会、共创赋能计划启动仪式、入户调研、现场诊断会及落地辅导路演等系列活动,以智慧物流专业优势服务基层治理,书写校地共建的青春答卷。
一、成功入选:从校园萌新到社区主理人,扛起青春责任
2026年3月,遂宁市启动“社区主理人”项目,面向高校遴选首批主理人。“云仓益行”志愿服务队以犀牛社区主理人身份,凭借扎实的专业背景、丰富的志愿服务经验和清晰的社区服务方案成功入选,正式从社区活动的“参与者”升级为“主理人”,承担需求调研、项目策划、资源整合、服务落地等全流程职责。
3月25日上午,“青春合伙·社区创变”项目见面沟通会在犀牛社区党群服务中心举行。团区委副书记蒋丽君、犀牛社区党委书记周海兰、社区团支部负责人王丽,以及四川职业技术学院智慧物流与供应链学院团总支书记杨诗怡、辅导员唐敏、管亮和多名团队骨干共同参会。会上,蒋丽君介绍了项目规划及社区需求与资源清单,杨诗怡代表团队发言,表示将发挥智慧物流与供应链专业优势助力社区治理。周海兰介绍了社区概况与治理难点,双方达成多项合作共识。会后,团队实地走访了犀牛社区,为后续方案设计奠定基础。
二、共创赋能:亮相启动仪式,凝聚创变力量
3月29日上午,遂宁市首届“社区主理人”共创赋能计划启动仪式在船山区图书馆举行,“云仓益行”志愿服务队以犀牛社区主理人身份参加。团区委书记杜雄进主持,团市委副书记李根延出席并作动员讲话。李根延勉励团队成员“自找苦吃”,将专业知识转化为服务社区的实干能力,强调项目要“小而实、能落地、可持续”,并提出三点希望:精准定位扛起责任、勤学实干对接需求、主动担当让青年活力与社区温度相互成就。
上午,问渡城事社区主理人陈强分享了游家渡社区微改造案例。随后各团队进行案例拆解实战,“云仓益行”队在15分钟内完成分析并汇报展示。下午的集中共创环节,团队围绕项目名称、解决方案、行动计划等八个方面头脑风暴,结合犀牛社区实际与物流专业特色,一小时内形成项目初稿并完成3分钟路演准备。团队成员倪婉莹率先登台展示,项目聚焦社区失能群体,以智慧物流思维破解身体与心理双重“最后100米”难题,计划提供代购、代办、心理关怀等温情服务。

三、精准调研:入户助残零距离,倾听群众心声
为确保项目方案真正契合服务对象需求,4月10日上午,“云仓益行”队走进犀牛社区,开展肢体残障人士专项入户调研。团队分三组入户,与肢体残障人士及家属面对面交流,详细了解生活照料、康复训练、政策知晓、帮扶意愿等情况。对未能入户的对象进行电话访谈,确保全覆盖。
调研中,针对两位残疾老人反映的补贴提升与停发问题,团队成员第一时间联系船山区残联及育才路街道社区残联,说明诉求并反馈结果,切实解决“最后100米”难题。此次调研摸清了社区肢体残障人群的基本信息和诉求,为后续精准服务积累了宝贵经验。
现场诊断:“把脉问诊”找痛点,优化服务方案
4月11日上午,“社区主理人”项目现场诊断会在犀牛社区举行。经过前期方案审核,仅有两个社区被推荐进行现场诊断,犀牛社区成功入选!犀牛社区党委书记周海兰围绕居民结构、治理痛点及现有资源进行详细“交底”,不回避肢体残障人群出行难、取物难及“一老一小”服务缺口等问题。

“云仓益行”队结合前期入户调研成果,围绕“物流+社区服务”方向,提出代购代办、暖心配送等具体构想。在指导教师与团委负责人问诊环节,团队直面“项目切口能否更小”“获得感如何更可感”等核心问题,吸纳建议,推动方案进一步聚焦,确保“有人盯、有人干、有回音”。
五、辅导路演:靶向施策促完善,评审赋能启新程
4月12日,遂宁市“社区主理人”项目落地辅导暨路演评审活动顺利举行。上午,问渡城事社区主理人陈强对“云仓益行”项目方案进行专门辅导,肯定其完整性与可操作性,并提出四点优化建议:深入调研掌握真实需求与可用资源;审慎思考服务人群与小程序开发的关联性、便捷性和有效性;补充风险评估与应对措施;细化第一个月行动计划。团队当场优化方案和路演PPT。
下午,路演评审在船山区图书馆会议室举行。由团市委副书记李根延、陈强、船山区委组织部及社工部代表、各区团委代表、社区书记代表等9人组成评审团。“云仓益行”队按抽签第六个出场,采用“6+4”模式(6分钟PPT陈述、4分钟答辩),沉着应答评委关于小程序设计、落地可行性、可持续性等提问,展现出扎实的专业素养。最终,社工部、陈强、李根延分别点评,李根延强调“社区主理人”是共青团引领青年参与基层治理的创新实践,要求各团队注重落地实效、强化资源对接,确保项目扎根社区、服务群众。
六、持续深化:暖心服务落地生根,青春担当永不止步
通过一系列活动,“云仓益行”志愿服务队的项目方案从初具雏形到反复打磨,逐步走向完善。团队将联合犀牛社区,聚焦肢体残障人群的实际需求,采用“小程序智能化工具+线下精准服务”相结合的方式,持续开展入户帮扶、生活照护、社会融入等服务,切实提升社区居民的获得感、幸福感与安全感。
从入选主理人到调研诊断,从共创赋能到路演评审,“云仓益行”志愿服务队以实际行动诠释了“专业赋能公益,智慧传递温暖”的初心。未来,智慧物流与供应链学院将继续深化校地联动,引导更多青年学子在基层治理中“自找苦吃”、锤炼本领,为区域发展注入源源不断的青春动能。
(供稿:智慧物流与供应链学院“云仓益行”志愿服务队)
撰稿:唐敏 审核:杨诗怡 史思乡 马莉(三审三校)
二〇二六年四月十六日